При стирке вода поступает в машинку при помощи впускного клапана. В другое время клапан закрыт и открывается лишь в определённый цикл стирки для того, чтобы запустить нужное количество воды. Если в стиральную машинку не поступает вода, то причиной этого может быть неисправность ТЭНа или самого впускного клапана. Ещё одной причиной может быть засорённость сетки, которая расположена перед впускным клапаном.
Зачастую засор происходит из-за воды, содержащей ряд примесей, в таком случае рекомендуется ставить системы фильтрации перед вводом воды в стиральную машинку. Если же причина в неисправности Тэна или клапана, то их необходимо заменить.